POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La société Rayonnages de France, LDA (ci-après uniquement Rayonnages de France) respecte votre vie privée et nous apprécie la confiance que vous lui accordez. La confidentialité de nos clients et fournisseurs est fondamentale pour nous. Par conséquent, nous souhaitons que vous soyez informé de la nouvelle législation sur la protection des données à caractère personnel, entrée en vigueur le 25 mai 2018, et sur les mesures et procédures que nous avons adoptées à cet effet. Dans ce contexte, nous avons développé une politique de confidentialité, soumise aux normes de sécurité et de confidentialité les plus stictes, dans le cadre de laquelle nous nous assurons que vos données personnelles seront traitées conformément à leurs objectifs et aux droits qui y sont consacrés. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons qui nous sommes, dans quel but nous pouvons utiliser vos données et avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons, ainsi que les moyens de nous contacter et d'exercer votre droit légitime.

1. Qui sommes-nous?

Rayonnages de France est une société spécialisée dans le commerce, l'importation, l'exportation et la représentation d'une grande variété de produits.

2. Responsable du traitement de vos données personnelles et contacts

Vos données sont traitées par Rayonnages de France, numéro d'Identification de l’entreprise FR78391319944, dont le siège est situé 10 rue du Château
BP 40259, Roubaix. Rayonnages de France est responsable du traitement des données à caractère personnel conformément au règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016). Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles vous pouvez nous contacter par les moyens suivants:

Téléphone: 03 20 94 37 14

E-mail: rayonnagesdefrance@gmail.com

3. Collecte de données personnelles

Rayonnages de France collecte vos données personnelles, entre autre, pour les situations suivantes:

Lorsque vous vous inscrivez et / ou naviguez sur notre site Web;

Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne;

Lorsque vous remplissez et confiez vos données personnelles via notre formulaire de consentement;

Lorsque vous sollicitez une demande de prix;

Chaque fois que vous signez un contrat avec nous.

4. Objet et fondement de l'utilisation de vos données personnelles

Rayonnages de France, en plus des situations dans lesquelles il traite les données pour se conformer aux exigences légales, traitera vos données personnelles aux fins suivantes:

Prestation de services: Vos données personnelles sont généralement traitées et utilisées pour la gestion de la relation contractuelle, pour rendre nos services et pour adapter nos services à vos besoins et intérêts. Vos données personnelles seront toujours traitées pour la fourniture de services tiers, lorsque cela est nécessaire ou lorsque vous y avez expressément consenti;

Mise à jour des données internes;

Amélioration des produits et services;

Utilisation de la boutique EvoRacks: vos données personnelles seront collectées et traitées afin que vous puissiez utiliser notre boutique en ligne;

Utilisation de notre site Web: les données personnelles collectées seront traitées et utilisées pour rendre votre visite sur notre site aussi productive et agréable que possible. Nous pouvons également utiliser ces informations pour personnaliser le site en fonction de vos intérêts.

Contacts à des fins d’études de marché;

Marketing: Nous traiterons vos données personnelles de manière à pouvoir vous informer des dernières nouvelles, promotions, et autres opportunités pouvant vous etre utiles. Lors de l'envoi périodique d’e-mails promotionnels sur nos produits, de news letters, concernant nos produits, d’offres spéciales ou d'autres informations que nous considérons etre de votre intérêt, nous utiliserons le contact que vous nous avez fourni à cette fin;

Contacts et échanges directs avec vous.

5. Partage de vos données

Vos données personnelles peuvent être communiquées au prestataire de services Rayonnages de France, à des fins comptables et juridiques, ainsi qu'aux autorités judiciaires, fiscales et réglementaires, afin de se conformer aux exigences légales. Vos données seront également partagées avec des tiers pour la fourniture de certains services, en termes de maintenance, de support technique, ou pour pouvoir assurer la fourniture de nos services, tels que les services de livraison / courrier, nécessitant d’avoir accès à certaines de vos données personnelles à des fins contractuelles. Les données personnelles que vous nous avez fournies aux fins indiquées ci-dessus peuvent être communiquées aux sociétés du groupe dans lequel la personne responsable du traitement est incluse, y compris les sociétés détenant, directement ou indirectement, une participation dans le capital social de ce meme responsable du traitement.

6. Informations personnelles que nous recueillons

Toutes les données nécessaires à la formalisation, à l'exécution et à la gestion du contrat peuvent être collectées.

Toutes les données nécessaires pour vous inscrire, utiliser notre site Web et notre boutique en ligne, ainsi que pour recevoir nos actualités et nos offres.

Nous distinguons les données personnelles suivantes:

Éléments de contact: nom; adresse courrier électronique et téléphone / téléphone portable;

Éléments personnels: date de naissance; numéro d'identification civil; numéro fiscal; et coordonnées bancaires.

7. Conservation des données personnelles

Vos données personnelles seront conservées pour des durées différentes, en fonction du but auquel elles sont destinées, mais toujours uniquement pendant la période nécessaire à la fourniture de services, à la facturation et au respect des obligations légales.

En atteignant la durée de conservation maximale, vos données seront supprimées ou anonymisées en toute sécurité, si possible.

8. Vos droits

À tout moment, vous pouvez demander gratuitement (1) et pour l’un des points ci-dessous:

a) l'accès aux informations dont nous disposons sur vous, vérifier si vos données sont traitées ou non et, si elles le sont, accéder à vos données personnelles (droit d'accès);

b) la rectification des informations que nous avons sur vous, si elles sont incorrectes ou incomplètes (droit de rectification);

(c) la suppression de données à caractère personnel, c’est-à-dire qu’il pourra nous être demandé d’effacer vos données si: elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées; si le titulaire a retiré son consentement au traitement des données et pour tout autre motif justifié (droit à l’oubli);

d) la limitation du traitement de vos données personnelles, dans des cas spécifiques;

e) l'opposition à leur traitement, autrement dit, vous opposer au traitement de vos données personnelles si le traitement est effectué à des fins de marketing direct ou pour la promotion et la diffusion de nos services (droit d'opposition);

f) la portabilité des données personnelles, c'est-à-dire que vous pouvez nous demander de recevoir vos données en format de lecture automatique et de les envoyer à un autre responsable du traitement (droit à la portabilité).

Vous pouvez toujours retirer votre consentement à tout moment si cela est légalement nécessaire pour le traitement des données à caractère personnel. Toutefois, ce droit ne compromet pas la licéité du traitement appliqué sur la base du consentement préalable donné ni le traitement ultérieur des memes données, comme c’est le cas pour l’exécution du contrat ou des obligations légales auxquelles VJ Tranfer est soumise.

Vos demandes seront traitées avec un soin particulier afin que nous puissions garantir efficacement vos droits. Vous serez informé des mesures prises suite à votre demande dans un délai maximum de trente (30) jours à compter de votre demande.

Vous avez le droit d'être averti en vertu des dispositions du règlement général sur la protection des données en cas de violation de vos données personnelles.

Outre les droits énumérés ci-dessus, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission nationale de protection des données.

9. Procédures de Rayonnages de France

Rayonnages de France a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour se conformer au règlement général sur la protection des données, garantissant que le traitement des données est légal, équitable, transparent et limité aux fins autorisées. Rayonnages de France a pris les mesures qu’elle jugeait appropriées pour garantir l’exactitude, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, ainsi que d’autres droits.

10. Navigation sur notre site et utilisation de la boutique en ligne

En naviguant sur notre site Web et en utilisant notre boutique en ligne, nous supposons que vous acceptez notre politique de confidentialité. Comme d’autres sites Web, Rayonnages de France collecte et utilise également les informations contenues dans les publicités (le cas échéant). Les informations contenues dans les publicités comprennent votre adresse IP (Internet Protocol), votre fournisseur d’accès à internet (fournisseur de services Internet, tels que Sapo, Clix, ou autre), le navigateur utilisé pour visiter notre site (comme Internet Explorer ou Firefox), l'heure de votre visite et les pages que vous avez visité sur notre site Web. Nous utilisons des cookies pour stocker des informations, telles que vos données de navigation lorsque vous visitez notre site Web. Cela peut inclure une simple fenêtre contextuelle (popup) ou un lien vers divers services que nous fournissons, tels que des campagnes de courrier électronique ou de promotion. Les cookies sont importants pour nous à des fins statistiques et de ciblage. En tant qu'utilisateur, vous pouvez désactiver les cookies dans les options de votre navigateur ou en modifiant les outils des programmes antivirus. Cependant, cela peut changer la façon dont vous interagissez avec notre site Web ou d'autres sites Web. Le site Web utilise le service Google Analytics, dont les cookies et les politique de confidentialité peuvent etre trouvés à l’adresse: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage#gajs et https://policies.google.com/?hl=fr. La boutique en ligne peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui, à notre sens, peuvent contenir des informations utiles et / ou des outils à l’intention du visiteur. La politique de confidentialité de Rayonnages de France ne s'applique pas aux sites tiers. Si vous visitez un autre site à partir de notre site Web, vous devez lire la politique de confidentialité de ce site. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité ou du contenu présent sur ces autres sites.

11. Doutes et mise à jour de notre politique de confidentialité

Si vous avez des questions ou avez besoin de précisions concernant le traitement de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer certains de vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les canaux précédemment fournis. Rayonnages de France peut, de temps à autre, mettre à jour sa politique de confidentialité en fonction de ses besoins et des circonstances ou si la loi l’exige. Nous vous invitons par conséquent à prendre connaissance régulièrement des mises à jour.

[1] Sauf dans les cas où la demande est manifestement infondée ou excessive, notamment en raison de son caractère répétitif, dans ce cas,Rayonnages de France peut exiger le paiement d'une indemnité raisonnable compte tenu des coûts encourus ou refuser, de manière raisonnable, de se conformer à la demande.